مركز صيانة ال جي مصر LG | خدمة تصليح ما بعد الضمان

كيفية تنظيف وصيانة غسالة ال جي بشكل صحيح؟

تحتاج غسالات ال جي إلى عناية خاصة للحفاظ على أدائها العالي ولتعمل بكفاءة لسنوات طويلة.

سواء كنت تملك غسالة إل جي باب أمامي أو غسالة فوق أوتوماتيك، فإن اتباع خطوات الصيانة الدورية للغسالات سيساعدك على إطالة عمر الجهاز وتجنب الأعطال المفاجئة.

خطوات تنظيف وصيانة غسالة ال جي

تنظيف البرميل والمصافي

شغّل دورة تنظيف خاصة بالغسالة باستخدام مادة التنظيف المناسبة أو منظف مخصص لإزالة الرواسب والأوساخ.

تنظيف درج المسحوق

افحص درج المسحوق بانتظام ونظّفه جيدًا لتجنب تراكم الأوساخ والعفن الذي قد يؤثر على نظافة الملابس.

فحص الأسلاك والتوصيلات

تأكّد بشكل دوري من سلامة الأسلاك والتوصيلات الكهربائية حتى تتفادى حدوث أعطال كهربائية أو أعطال مفاجئة.

استخدام دورة الخل للتنظيف العميق

مرّة كل شهر، شغّل الغسالة على دورة الخل لإزالة الروائح الكريهة ومنع تراكم البكتيريا داخل الحوض.

تنظيف الحوض والباب

نظّف الحوض والباب من الداخل والخارج بمحلول الماء والخل لإزالة أي بقع أو رواسب غير مرغوبة.

استبدال الفلاتر والمصافي

استبدل الفلاتر والمصافي بانتظام لضمان تدفق المياه بشكل سليم داخل الغسالة ومنع الانسدادات.

خدمة صيانة غسالات إل جي في مصر

في حال واجهتك أي مشكلة أو خلل، ننصحك بعدم التردد في الاتصال بـ مركز صيانة ال جي مصر للحصول على الدعم الفني من الفنيين المعتمدين.

نحن نعمل في جميع محافظات ومدن مصر بما في ذلك:

القاهرة الكبرى (مدينة نصر – التجمع الأول – التجمع الخامس – الشيخ زايد – 6 أكتوبر).

محافظات الدلتا (الغربية – كفر الشيخ – القليوبية – البحيرة – دمياط).

مدن القناة (الإسماعيلية – السويس – بورسعيد).

ومحافظات أخرى بجميع أنحاء الجمهورية.

هل من الأفضل تنظيف الخزان والمواسير بانتظام للغسالة إل جي؟

الإجابة بكل تأكيد نعم

يُعتبر تنظيف خزان الغسالة والمواسير بانتظام خطوة أساسية للحفاظ على أداء الجهاز وتجنب الأعطال الشائعة.

خطوات تنظيف خزان الغسالة والمواسير

تنظيف الخزان بانتظام

قم بتنظيف خزان المياه مرة كل ستة أشهر على الأقل لإزالة الرواسب والشوائب التي قد تؤثر على كفاءة الغسيل.

استخدام المواد الطبيعية

استخدم الخل الأبيض أو عصير الليمون بدلًا من المواد الكيميائية الضارة، حيث تساعد هذه المواد الطبيعية في إزالة الروائح الكريهة والتكلسات بدون الإضرار بمكونات الغسالة.

تعقيم الخزان

بعد التنظيف، استخدم محلول الكلور المخفف لتعقيم الخزان والتأكد من التخلص من البكتيريا والجراثيم.

تنظيف مواسير الصرف

نظّف مواسير الصرف بشكل منتظم باستخدام الماء الساخن مع القليل من الصودا الكاوية للتخلص من الدهون والرواسب التي قد تسبب انسدادًا أو تسريبًا.

خدمات مركز صيانة ال جي مصر

في حالة واجهت أي مشكلة في خزان الغسالة أو المواسير أو لاحظت تسريب مياه، لا تتردد في التواصل مع مركز صيانة ال جي مصر.

نحن نوفّر:

فريق من أكبر المهندسين والفنيين المتخصصين.

خدمة متاحة على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.

سيارات مجهزة وفنيين متنقلين لتغطية جميع المحافظات.

إمكانية نقل الأجهزة لمراكز الصيانة في الحالات المعقدة.

أقل تكلفة مع ضمان على أعمال الإصلاح.

نصائح فعّالة لزيادة عمر غسالة إل جي

تُعتبر غسالات إل جي من أكثر الأجهزة المنزلية انتشارًا واعتمادًا داخل البيوت المصرية، لكن للحفاظ عليها وضمان عمر افتراضي أطول، لازم تتبع بعض النصائح المهمة.

تنظيف الفلتر بانتظام

احرص على تنظيف فلتر الغسالة بشكل دوري لإزالة الأوساخ والفتات العالقة، لأن انسداد الفلتر ممكن يقلل من كفاءة الغسالة ويسبب أعطال متكررة.

استخدام القمع المرفق

وجود القمع بيمنع دخول الشوائب أو الأجسام الصغيرة داخل الغسالة، وده بيحافظ على كفاءة التشغيل وبيطوّل عمر المحرك والأجزاء الداخلية.

الاعتماد على قطع غيار أصلية

في حالة حدوث أي عطل، من الأفضل الاعتماد على قطع غيار إل جي الأصلية. لأنها تضمن لك جودة الإصلاح وتحافظ على أداء الغسالة من غير مشاكل مستقبلية.

تجنب الحمولة الزائدة

تحميل الغسالة بأكثر من طاقتها بيؤدي إلى إجهاد المحرك وأجزاء الدوران، وده ممكن يسبب أعطال مبكرة ويقلل من العمر الافتراضي للغسالة.

فحص التوصيلات الكهربائية والميكانيكية

من وقت للتاني، راقب التوصيلات الكهربائية والخراطيم للتأكد من عدم وجود تسريب أو تلف ممكن يأثر على أداء الغسالة ويؤدي لأعطال مفاجئة.

مركز صيانة إل جي مصر خدمتك في أي وقت

لو لاحظت أي مشكلة أو عطل في الغسالة، الأفضل الاتصال مباشرةً بـ مركز صيانة إل جي مصر المعتمد. عندنا فريق من المهندسين والفنيين المتخصصين في إصلاح جميع أعطال الغسالات بأحدث الأجهزة وأقل تكلفة.

صيانة ثلاجات 2 باب إل جي دليلك للحفاظ على كفاءة التبريد

تُعَدُّ ثلاجات 2 باب إل جي من أكثر الأجهزة المنزلية انتشارًا في البيوت المصرية لما تُوفِّره من تقنيات تبريد متطورة، وسعة داخلية كبيرة، وتصميم عملي يُناسب العائلات. ومع ذلك، فإن الاستخدام المستمر للثلاجة قد يؤدي إلى بعض الأعطال التي تحتاج إلى صيانة دورية لضمان استمرار الأداء بكفاءة عالية.

في هذا المقال، نستعرض أهم الأعطال الشائعة في ثلاجات إل جي ذات البابين، وكيفية التعامل معها، مع توضيح خدمات LG لصيانة الأجهزة المنزلية المتخصص في صيانة ثلاجات إل جي بجميع المحافظات.

صيانة ثلاجات ال جي | تقنيات حديثة ونصائح ذهبية

إذا كنت من مستخدمي ثلاجات إل جي (LG) فأنت بالتأكيد تبحث عن طرق للحفاظ على جهازك بكفاءة عالية لأطول فترة ممكنة. ومع دخول عام 2024 ظهرت تقنيات وخدمات جديدة تدعم عملية صيانة ثلاجات ال جي وتساعد في تحسين الأداء وتوفير الطاقة.

تقنيات جديدة في صيانة ثلاجات ال جي

التطبيقات الذكية والتحكم عن بُعد: الآن يمكنك ضبط إعدادات الثلاجة، مثل درجة الحرارة ووضع التجميد، من خلال تطبيقات الهاتف الذكي المتصلة بالإنترنت.

التشخيص الذكي (Smart Diagnosis): ثلاجات ال جي الحديثة تتيح لك الكشف عن الأعطال مبكرًا عبر التطبيق، مما يقلل من الأعطال المفاجئة ويُسهل عمل الفنيين.

نصائح للحفاظ على كفاءة ثلاجة ال جي

تنظيف الفلاتر بانتظام: يساعد تنظيف الفلاتر على إزالة الشوائب وحفظ الطعام طازجًا لفترة أطول.

فحص الأبواب والختم المطاطي: أي تلف في جوانات الباب يؤدي لتسرب الهواء وزيادة استهلاك الكهرباء.

تنظيف الجزء الخلفي للثلاجة: الغبار المتراكم على المواسير الخلفية يقلل من كفاءة التبريد، لذا يفضل تنظيفه كل 3 أشهر.

ضبط درجة الحرارة المثالية: اجعل درجة حرارة الثلاجة بين 3 – 5 مئوية، والفريزر عند -18 مئوية للحفاظ على الطعام بكفاءة.

الاستعانة بفني صيانة مؤهل: في حال ظهور أصوات غير طبيعية أو ضعف في التبريد، لا تتردد في التواصل مع مركز صيانة ال جي مصر لضمان إصلاح الأعطال باستخدام قطع غيار أصلية.

صيانة ثلاجات إل جي سايد باي سايد (LG Side by Side)

تُعَدّ ثلاجات إل جي سايد باي سايد من أكثر الأجهزة المنزلية تطورًا وانتشارًا بفضل تقنياتها الحديثة مثل التبريد المتساوي، خاصية منع تكوّن الروائح، وتصميمها العملي الذي يجمع بين الفريزر والثلاجة في هيكل واحد أنيق. ومع ذلك، فإن الاستخدام اليومي المستمر قد يؤدي إلى بعض الأعطال أو المشكلات البسيطة التي تحتاج إلى صيانة فورية للحفاظ على كفاءة الجهاز وعمره الافتراضي.

أهم مميزات ثلاجات إل جي سايد باي سايد

نظام التبريد المتعدد للحفاظ على درجة حرارة ثابتة.

تصميم داخلي واسع يُسهل ترتيب الطعام.

شاشة تحكم ديجيتال لسهولة الاستخدام.

كفاءة عالية في استهلاك الطاقة.

أنظمة متطورة لمنع تراكم الثلج (No Frost).

علامات تحتاج إلى صيانة فورية لثلاجة إل جي

الثلاجة من الأجهزة الأساسية في كل بيت، وأي خلل فيها ممكن يسبب خسارة في الأطعمة والمشروبات. علشان كده مهم جدًا تلاحظ أي علامات غريبة وتلجأ لخدمة صيانة ثلاجات إل جي فورًا قبل ما العطل يكبر.

1- ارتفاع درجة الحرارة داخل الثلاجة أو الفريزر

لو لاحظت إن الأكل مش بيبرد كويس أو الفريزر مش بيجمد زي الأول، ده معناه إن في مشكلة في نظام التبريد ولازم صيانة عاجلة.

2- تسرب المياه أسفل الثلاجة

وجود مية حوالين أو تحت الثلاجة غالبًا بيكون سببه انسداد في مواسير الصرف أو تلف في خرطوم المياه، وده محتاج فحص من فني متخصص.

3- أصوات وضوضاء غير طبيعية

لو سمعت أصوات طقطقة، أو هزات قوية، أو ضوضاء أعلى من المعتاد، ده ممكن يكون خلل في الموتور أو المروحة الداخلية.

4- تراكم الثلج بشكل غير طبيعي

تكوين الثلج بكميات كبيرة في الفريزر علامة على إن في خلل في دورة إذابة الثلج أو في حساس الحرارة.

5- توقف الإضاءة الداخلية

لو النور الداخلي فصل، ممكن يكون السبب بسيط زي المصباح اتحرق، لكن أحيانًا بيكون في مشكلة في التوصيلات الكهربائية ولازم صيانة.

صيانة ثلاجات French Door إل جي

تُعَدّ ثلاجات French Door من إل جي من أحدث الابتكارات في عالم التبريد، حيث تجمع بين التصميم العصري والأداء القوي والتقنيات الذكية التي تُلبّي احتياجات الأسرة العصرية. ومع ذلك، فإن المحافظة على هذه الثلاجات يتطلب صيانة دورية واحترافية لضمان استمرارها في العمل بكفاءة عالية ولإطالة عمرها الافتراضي.

كيفية تنظيف ثلاجتك بسهولة والحفاظ على الطعام طازجًا؟

تنظيف ثلاجات ال جي بشكل دوري خطوة أساسية للحفاظ على كفاءة التبريد وضمان سلامة الطعام. عملية التنظيف مش بس بتحافظ على الثلاجة من الروائح الكريهة، لكن كمان بتطيل عمرها الافتراضي. إليك أهم الخطوات:

1- فصل التيار الكهربائي

قبل أي خطوة تنظيف، افصل الثلاجة من الكهرباء لضمان السلامة.

2- تفكيك الأرفف والفتحات

قم بإزالة الأدراج والفتحات الداخلية بحذر لتنظيفها بشكل منفصل والتخلص من بقايا الطعام والرواسب.

3- استخدام الماء الساخن والخل

امسح الأجزاء الداخلية بمحلول الماء الساخن والخل لإزالة البكتيريا وتعقيم الثلاجة والتخلص من الروائح الكريهة.

4- تنظيف فتحة التصريف

تحقق من أن فتحة التصريف غير مسدودة. يمكن استخدام فرشاة صغيرة أو قطعة قماش للتأكد من مرور المياه بشكل طبيعي.

5- الصودا الكربونية للتخلص من الروائح

استخدم صودا الخبز (بيكربونات الصوديوم) كمنظف طبيعي يمتص الروائح ويذيب الدهون العالقة.

6- التجفيف الجيد

بعد التنظيف، جفف جميع الأجزاء جيدًا لتجنب تراكم العفن والرطوبة.

7- تعطير الثلاجة بطرق طبيعية

يمكنك وضع نصف ليمونة أو بضع قطرات من زيت شجرة الشاي لإضفاء رائحة منعشة.

8- الصيانة الدورية

احرص على تكرار عملية تنظيف الثلاجة مرة كل أسبوعين، وتنظيف فتحة التصريف مرة شهريًا لضمان أداء مثالي.

صيانة غسالة الصحون إل جي

تُعَدّ غسالة الصحون من الأجهزة المنزلية الأساسية اللي بتسهّل حياة كل بيت عصري، وخصوصًا ماركة إل جي اللي اشتهرت بتقنياتها المتطورة وجودتها العالية. ومع الاستخدام اليومي المستمر، طبيعي إن غسالة الصحون تتعرض لبعض الأعطال أو المشاكل التشغيلية اللي بتحتاج إلى صيانة دقيقة. هنا بييجي دور مركز صيانة غسالات الصحون إل جي المعتمد، اللي بيقدّم خدمات إصلاح شاملة باستخدام قطع غيار أصلية وضمان على الصيانة، عشان تضمن راحة بالك وكفاءة جهازك زي أول يوم.

سواء كانت مشكلتك في التسريب، ضعف التنظيف، أعطال البرامج الإلكترونية، أو توقف الغسالة عن العمل، خبراء إل جي جاهزين يوصلوا لحد بابك ويصلحوا العطل بسرعة وبأعلى جودة. هدفنا هو إنك تلاقي خدمة موثوقة وسريعة تخلي غسالة الصحون إل جي عندك تشتغل بكفاءة من غير أي متاعب.

تحب أضيف بعد المقدمة دي أسباب شائعة لأعطال غسالات الصحون إل جي ولا تبدأ بالأسئلة الشائعة على طول؟

أشهر أسباب أعطال غسالات الصحون إل جي

رغم إن غسالات الصحون إل جي بتتميز بالجودة والتكنولوجيا العالية، إلا إن في بعض الأعطال اللي ممكن تظهر مع الاستخدام اليومي، ومن أشهرها:

انسداد فلتر الغسالة: بيؤدي لتراكم بقايا الطعام وضعف عملية التنظيف.

مشكلة في صرف المياه: نتيجة انسداد خرطوم الصرف أو عطل في الطلمبة.

تسريب المياه: غالبًا بسبب خلل في جوانب الباب أو خرطوم التغذية.

ضعف ضغط الرشاشات الداخلية: وده يخلي الأطباق تخرج غير نظيفة.

أعطال إلكترونية: زي توقف البرامج أو ظهور رموز أخطاء على الشاشة.

مشكلة في تسخين المياه: نتيجة عطل في السخان الداخلي.

أفضل ٥ نصائح للصيانة السليمة لغسالة الأطباق من إل جي

تُعَدُّ غسالة الأطباق من إل جي من الأجهزة المنزلية الأساسية التي تُسهِّل الحياة اليومية وتوفِّر الوقت والجهد. ولضمان استمرار عملها بكفاءة عالية لسنوات طويلة، يجب الالتزام بمجموعة من الإرشادات المهمة للصيانة الدورية:

1- تنظيف الفلاتر والمرشحات بانتظام

تُعَد الفلاتر القلب النابض لغسالة الأطباق، لذا يجب تنظيفها باستمرار لإزالة الرواسب وبقايا الطعام. يمكنك استخدام فرشاة صغيرة أو ماء دافئ للتأكد من خلوّها من الانسدادات.

2- استخدام المنظفات المناسبة

اعتمد دائمًا على المنظفات المُخصَّصة لغسالات الأطباق وفقًا لتوصيات شركة إل جي. تجنّب استخدام المنظفات العشوائية أو شديدة القوة، لأنها قد تؤثر سلبًا على المكوّنات الداخلية للجهاز.

3- فحص الخراطيم والأنابيب بشكل دوري

يُنصَح بمراجعة حالة الخراطيم والأنابيب من وقت لآخر للتأكّد من عدم وجود تسريبات أو انسدادات. هذه الخطوة البسيطة تحميك من أعطال مفاجئة وتضمن تدفق الماء بشكل سليم داخل الجهاز.

4- تهوية وتجفيف الغسالة بعد الاستخدام

بعد انتهاء الدورة، يُفضَّل ترك باب الغسالة مفتوحًا لعدة دقائق حتى يتم التخلص من الرطوبة الزائدة. هذه الخطوة تقلّل من الروائح الكريهة وتمنع نمو البكتيريا والعفن داخل الغسالة.

5- تنظيف الغسالة بعمق بشكل دوري

احرص على تشغيل دورة تنظيف باستخدام ماء ساخن مع محلول الخل أو مسحوق مُخصَّص خالٍ من الكلور لإزالة البقع والدهون. يُستحسن القيام بهذه العملية مرة كل شهر للحفاظ على كفاءة الجهاز.

اكتشف طرق تنظيف وصيانة غسالة أطباق إل جي بسهولة

الحفاظ على غسالة الأطباق من إل جي مش بس بيخليها تشتغل بكفاءة أعلى، لكن كمان بيطوّل عمرها الافتراضي ويوفرلك في استهلاك الكهرباء والمياه. ودي أهم الطرق:

تنظيف الفلاتر بانتظام

الفلاتر من أكتر الأجزاء اللي بتتجمع فيها بقايا الطعام، وده ممكن يعمل انسداد. علشان كده اغسلها مرة كل أسبوع تحت مياه دافية باستخدام فرشة ناعمة.

العناية بالباب والحواف

الدهون والبقع ممكن تسيب أثر سلبي على الحواف المطاطية للباب. امسحها بقطعة قماش مبلولة بمياه دافئة وصابون خفيف، وجففها كويس بعد التنظيف.

تنظيف الرشاشات والأنابيب

انسداد فتحات الرشاش بيضعف قوة دفع المياه. استخدم دبوس رفيع أو إبرة صغيرة لإزالة أي ترسبات.

فحص الدوران السفلي

تأكد إن الذراع السفلي بيتحرك بسهولة من غير عوائق، لأن أي بقايا أكل ممكن تمنع حركته وتضعف التنظيف.

استخدام المنظفات المخصصة

المنظفات العادية ممكن تسبب رغوة زايدة وتبوظ المكونات الداخلية. الأفضل استخدام أقراص أو جل مخصص لغسالات الأطباق زي ما بتنصح شركة إل جي.

نصائح إضافية مهمة

شغل دورة خل أبيض فاضية مرة كل شهر، هيساعد في إزالة الروائح الكريهة والتراكمات الجيرية.

تجنب التحميل الزائد: وزّع الصحون والأكواب بشكل صحيح علشان المياه توصل لكل الأركان.

افصل الكهرباء عند الصيانة: أي عملية تنظيف داخلية عميقة لازم تبدأ بفصل الجهاز عن الكهرباء لضمان الأمان.

استخدم برامج المياه الساخنة: على الأقل مرة كل أسبوع، علشان تمنع تراكم الدهون وتطهير الأجزاء الداخلية.

افحص خرطوم الصرف والمدخل: اتأكد إن مفيش التواءات أو انسدادات تمنع تدفق المياه بشكل طبيعي.

باتباع الخطوات دي، غسالة أطباق إل جي هتشتغل معاك بكفاءة عالية ولسنين طويلة من غير أعطال متكررة.

خدمة صيانة ميكروويف إل جي في مصر

يقدّم مركز صيانة ميكروويف إل جي مصر دعمًا فنيًّا محترفًا، وقطع غيار أصلية، وخدمة منزلية سريعة تغطي مختلف المحافظات.

جدول صيانة وقائية مُقترَح:

أسبوعيًّا: مسح داخلي سريع، تنظيف طبق الدوران.

شهريًّا: دورة بخار بالخل/الليمون، تنظيف فتحات التهوية الخارجية.

كل 6 أشهر: فحص حشية الباب، التأكد من ثبات الجهاز والتهوية الخلفية.

عند الحاجة: استبدال الأطباق والإكسسوارات التالفة بقطع أصلية.

نصائح إضافية لصيانة ميكروويف LG في المنزل

تجنب تشغيل الميكروويف فارغ: تشغيل الجهاز من غير طعام أو مشروب جواه ممكن يسبب تلف في الماغنترون (المكون المسؤول عن توليد الموجات).

استخدام أواني آمنة للميكروويف: ما تحطش أواني معدنية أو ألمنيوم جواه. الأفضل استخدام زجاج أو بلاستيك مخصص للميكروويف.

فحص القرص الدوار: اتأكد إن القرص الدوار بيتحرك بسهولة ومفيش أي بقايا أكل معطلاه. نظفه باستمرار.

تجنب إدخال أطعمة مغلقة بإحكام: زي العلب المعدنية أو الزجاجية المقفولة، لأنها ممكن تنفجر بسبب ضغط البخار.

مسح لوحة التحكم: امسح الأزرار والواجهة بقطعة قماش ناعمة وجافة، وتجنب رش أي سوائل مباشرة.

فصل الجهاز عند عدم الاستخدام الطويل: لو مش هتستخدم الميكروويف لفترة طويلة، الأفضل تفصله من الكهرباء لحماية المكونات.

استخدام برنامج التنظيف بالبخار: تقدر تحط طبق فيه مياه مع شريحة ليمون وتسخنه دقايق قليلة، البخار هيساعد يفك أي دهون أو بقع ناشفة.

باتباع النصائح دي، هتضمن إن الميكروويف يفضل شغال بكفاءة ويعيش معاك فترة أطول بدون أعطال متكررة.

تصليح ميكروويف LG دليل شامل للحفاظ على أداء مثالي

للحفاظ على ميكروويف LG في أفضل حالة وضمان عمر افتراضي أطول، يُنصح باتباع هذا الدليل الشامل من خلال خطوات صيانة بسيطة في المنزل:

تنظيف الداخلية بانتظام

امسح جدران وأسطح الميكروويف بقطعة قماش ناعمة مبللة بالماء والصابون اللطيف.

لتفادي الروائح، يُمكن وضع كوب ماء مع شريحة ليمون وتشغيل الجهاز لدقيقتين، ثم مسحه بعد التبخير.

العناية بالباب والمفصلات

تأكد من نظافة الباب وعدم تراكم بقايا الطعام على الأطراف.

افحص المفصلات للتأكد من إحكام الإغلاق، لأن أي خلل قد يؤثر على كفاءة التشغيل.

استخدام أواني آمنة

لا تستعمل أدوات معدنية أو أواني غير مخصصة للميكروويف.

يُفضل استخدام أواني زجاجية أو بلاستيك حراري آمن لضمان تسخين متساوي وحماية الجهاز.

تجنب الأخطاء الشائعة

لا تشغل الميكروويف وهو فارغ.

تجنب تسخين السوائل لفترات طويلة حتى لا يحدث فوران مفاجئ.

لا تستخدم ورق ألومنيوم داخل الجهاز.

توفير تهوية مناسبة

ضع الميكروويف في مكان جيد التهوية مع ترك مسافة كافية من الخلف والجوانب لتفادي ارتفاع الحرارة.

الفحص الدوري للميكروويف

راقب صوت الميكروويف وأداء التسخين، فإذا لاحظت ضعفًا في الكفاءة أو أصوات غير طبيعية، قد تحتاج إلى فحص فني.

الرجوع لدليل المستخدم

اتبع دائمًا إرشادات الشركة المصنّعة الخاصة بموديل جهازك لضمان الاستخدام الصحيح وتجنب الأعطال.

طرق صيانة ميكروويف LG تحت الضمان

إذا كان الميكروويف من LG مازال في فترة الضمان، فأنت محظوظ  لأن الشركة بتوفرلك خدمة صيانة مجانية أو بتكلفة منخفضة جدًا (لو العطل غير مشمول بالكامل). علشان تستفيد من الضمان بأفضل شكل، اتبع الخطوات دي:

1- التحقق من الضمان

راجع كتيب الضمان أو فاتورة الشراء علشان تتأكد إن الجهاز لسه مغطى بالضمان.

عادةً فترة الضمان بتكون من سنة إلى 10 سنوات (حسب الموديل والجزء المغطى زي الموتور أو اللوحة الإلكترونية).

2- التواصل مع خدمة عملاء LG

اتصل بخدمة العملاء المعتمدة في مصر على الأرقام الرسمية.

اطلب تحديد موعد مع فني مختص لإصلاح الميكروويف في المنزل أو نقله لمركز الخدمة.

3- تجهيز البيانات قبل التواصل

احتفظ بفاتورة الشراء أو كارت الضمان.

جهز رقم الموديل والسيريال نمبر (موجودين على ملصق خلف الجهاز).

وضّح طبيعة المشكلة للفني بشكل دقيق (مثلاً: الميكروويف لا يسخن – شاشة التحكم لا تعمل – الباب لا يغلق).

4- استقبال الفني في الموعد المحدد

اترك الجهاز في مكانه بدون محاولات إصلاح فردية.

الفني بيقوم بفحص شامل وتبديل القطع التالفة الأصلية مجانًا (لو ضمن الضمان).

5- متابعة التوصيات

اسمع إرشادات الفني حول الاستخدام الصحيح وتنظيف الميكروويف.

التزم بنصائح التشغيل علشان تمنع تكرار الأعطال وتحافظ على ضمانك ساري.

نصائح إضافية للاستفادة من ضمان LG

لا تحاول فتح الميكروويف أو إصلاحه بنفسك لأن ده ممكن يلغي الضمان.

استخدم الميكروويف فقط مع أواني آمنة ومعتمدة.

احرص دايمًا على تنظيفه بلطف وعدم استخدام مواد كيميائية قوية.

سجل رقم خدمة العملاء في مكان ظاهر للرجوع له وقت الحاجة.